導讀:移動互聯時代的營銷要怎么玩?很多企業看似趕在了潮流上,實際是"新瓶裝舊酒",仍然在用傳統理念運營移動互聯網營銷。以現在大熱的微信營銷為例,普遍存在三大誤區。誤區一:把企業賬
發表日期:2020-06-01
文章編輯:興田科技
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移動互聯時代的營銷要怎么玩?很多企業看似趕在了潮流上,實際是"新瓶裝舊酒",仍然在用傳統理念運營移動互聯網營銷。以現在大熱的微信營銷為例,普遍存在三大誤區。
誤區一:把企業賬號做成CCTV有人說,如果你的微博粉絲超過1000萬人,你就成了CCTV。所以,幾乎每個運營企業社會化媒體的人,都是用粉絲數來衡量自己運營業績的優劣。大家都希望做一個如同CCTV的社會化媒體大號.殊不知,社會化媒體時代,大家的內容需求是分眾的。企業微博、微信號天然具有商業化內容的定位,粉絲對這些內容的興趣是有限的。相對于嚴肅內容,所在區域或周圍圈子的產品、服務及活動、不同消費者與品牌相關的軼事、趣聞等內容更容易吸引用戶,而這些內容往往散布在企業員工、經銷商、消費者、第三方合作伙伴等企業廣泛的商業生態結構的社會化媒體中。
誤區二:絞盡腦汁做精品內容
按照把企業賬號做成CCTV的傳統思維模式,自然會沿用傳統的內容生產方式—走精品路線。企業的賬號運營人員想破腦袋都在琢磨內容,追求語不驚人死不休的創作,但往往都是皓首窮經的投入、掌聲寥寥的回報。大多數粉絲并不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業微博微信為何運營不好時,企業往往還是歸咎于"內容!內容!還是內容!"。企業社會化媒體運營的內容定位應該是明確定位,針對有限數量的目標人群,努力做匹配自身能力的內容就足矣。所以說社會化媒體結構多元化的搭建及管理問題解決之后,內容其實不是高大上的難事,講你受眾關心的樸素語言,就能夠達到潤物無聲的傳播效果。

以中心化為特征的傳統營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命引流。但社會化媒體時代,社會化的商業也該是一個"去中心化"的商業—既然移動互聯網時代已經形成去中心化的網格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?企業建立了社會化媒體的系統化結構之后,這個體系下的每一個"point",無論是員工,還是經銷商、合作伙伴,甚至是消費者,都可以是一個微商城,銷售產生之后,移動互聯網的這個體系可以幫助你實現每一個"point"的銷售利益的激勵,銷售產生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯網的電商模式。以快消品行業為例,在品牌商傳統的營銷運營模式中,由于品牌商無法直接將貨鋪到異常復雜的多級市場和管理數量龐大而細小的終端,這些工作只能通過若干個渠道商的力量進行深度分銷,所以,建立龐大的渠道商的網絡往往是傳統營銷工作的核心。
所以,順應社會化媒體與社會化商業的大勢,建立一張基于社會化商業的渠道網絡,持續運營、管理和不斷調優,才是正道。
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